مرحبًا بكم في dancafe، باستخدامكم لموقعنا أو عند شرائكم من متجرنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
أولاً: قبول الشروط
- عند استخدامك لمتجرنا فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياساتنا الأخرى (سياسة الخصوصية – سياسة الاستبدال والاسترجاع).
- يحق لـ dancafe تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التغييرات.
ثانيًا: المنتجات والأسعار
- نسعى لتقديم منتجات ذات جودة عالية وصور دقيقة ووصف واضح، لكن قد يختلف شكل المنتج الفعلي عن الصور المعروضة لأسباب تتعلق بالعرض أو التصوير.
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (ما لم يُذكر غير ذلك).
- يحق لـ dancafe تحديث الأسعار أو تعديل العروض في أي وقت.
ثالثًا: الطلبات والدفع
- يُعتبر الطلب مؤكداً بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- نوفر وسائل دفع آمنة ومعتمدة داخل المملكة العربية السعودية.
- يحتفظ dancafe بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود مشكلة في الدفع أو مخالفة للشروط.
رابعًا: الشحن والتسليم
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المسجل من قبل العميل.
- مدة التوصيل تختلف حسب شركة الشحن والمنطقة.
- dancafe غير مسؤول عن أي تأخير ينتج من شركات الشحن بعد تسليم الطلب لهم.
خامسًا: سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن للعميل الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة على الموقع.
- لا يشمل الاسترجاع منتجات القهوة كونها مواد غذائية، إلا إذا كان هناك خطأ أو عيب في الطلب.
سادسًا: حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق التصميم والمحتوى والصور والمواد المنشورة على الموقع مملوكة لـ dancafe ويحظر استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
سابعًا: استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط.
- يمنع استخدام أي وسيلة غير قانونية للتلاعب في الأسعار أو أنظمة الموقع.
ثامنًا: حدود المسؤولية
- dancafe غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو التأخير في التسليم بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
تاسعًا: القانون المطبق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون لأي نزاع الاختصاص لدى المحاكم السعودية.